تنظيم زيارات الطبيب

هل تعرضتم للمرض أم لديكم مشكلة ما؟ لكم في ألمانيا حرية إختيار طبيبكم/طبيبتكم. يتم التفريق في ألمانيا بين "الطبيب العائلي/المنزلي" و "الطبيب المختص". يعتبر الأطباء المنزليون أطباء عامون ويعالجون الحالات بشكل عام. يتوجب عليكم إختيار طبيب منزلي معين، تتوجهون إليه حال مرضكم. يقوم هذا الطبيب بتحويلكم، عند الحاجة، إلى الطبيب المختص المناسب. يتخصص الأطباء الإختصاصيون في مجالات معينة على سبيل المثال: أمراض النساء والولادة أو الجراحة أو أمراض الجلد.

يمكنكم أيضاً التوجه مباشرة إلى الطبيب الإختصاصي، ولكن قد تضطرون حال التوجه المباشر إلى الطبيب الإختصاصي دون "تحويل" إلى دفع رسوم معينة.

يتميز الطبيب الجيد بحسن الإستماع إليكم، وانه يقوم بشرح طريقة معالجتكم ولماذا، كما يقوم بتحويلكم إلى الطبيب الإختصاصي عند الحاجة. يكمنكم إختيار طبيب منزلي آخر، إن كنتم غير مرتاحين لأداء طبيبكم.

التحضير لزيارة الطبيب

قوموا بتقييد الأعراض التي تشكون منها وأسماء الأدوية، التي تقومون بتعاطيها في الوقت الراهن. هل تعرضتم لمعالجة طبية منذ وقت قريب؟ هذه معلومة يتوجب إعلام الطبيب المعالج حولها. كما يمكنكم تدوين أسئلتكم، التي تنوون عرضها على الطبيب لاحقاً.

أوكلوا مهمة ترجمة أسئلتكم إلى الألمانية لمن يجيدها أو إصطحبوا مترجماً معكم، إن كنتم لا تجيدون اللغة الألمانية بالشكل الكافي. قد تجدون في دليل الأطباء  أطباءً يجيدون لغتكم.

تحديد موعد

هل وجتم الطبيب المرجو؟ يفضل تحديد موعد زيارته هاتفياً مسبقاً. بهذا تتجنبوا عناء الإنتظار الطويل في العيادة. يرجى إخطار الطبيب مسبقاً عبر الهاتف حول سوء حالتكم الصحية. يقوم الأطباء في حالات الضرورة بمعاودة المرضى في منازلهم.

مالذي يتوجب أخذه إلى عيادة الطبيب؟

لا تنسوا بتاتاً إحضار بطاقة التأمين الصحي معكم أو الشهادة المرضية. بالإضافة إلى ذلك يتوجب عليكم أخذ ملاحظاتكم (إنظر 1) معكم. وحسب الحالة المرضية قد تحتاجون لأخذ البطاقة التطعيمية أو صور الأشعة أو دفاتر الوقاية الصحية أو دفتر المكافئات الصحية.

الحوار مع الطبيب

إشرحوا وبكل هدوء لطبيبكم سبب زيارتكم وما هي الأعراض التي تشكون منها. تجنبوا الخجل ولاتخفون أية معلومات. فالأطباء في ألمانيا ملزمون بواجب الكتمان، هذا يعني أنه من غير المسموح لهم الحديث عن الحالات، التي تُعرض عليهم.

عاودا السئوال مرة أخرى، إن تعذر عليكم فهم شيئاً ما، فواجب الطبيب هو تقديم المساعدة.

إن كان لديكم إرتياب فيما يخص طريقة العلاج أو الأدوية، التي يصفها الطبيب لكم، فما عليكم سوى شرح ذلك للطبيب. إن وصف الطبيب لكم أدوية فعليكم تعاطيها حسب تعليماته. إن سائت حالتكم الصحية بعد تعاطي الأدوية، فسيكون من الضروري إخطار الطبيب بذلك بأسرع وقت ممكن!